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Politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme de SoSPay
Politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme de SoSPay
Politique de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme de SoSPay
Diligence raisonnable à l'égard de la clientèle
Surveillance des transactions et évaluation des risques
Introduction
Introduction
Tout au long de la présente politique, tous les termes et conditions seront interprétés conjointement avec les définitions et dispositions décrites dans les conditions d’utilisation.
SoSPay (« nous », « notre » ou « nos ») reconnaît l'effet négatif des crimes financiers et s'engage à mener ses activités avec intégrité, en respectant ses responsabilités réglementaires, éthiques et sociales envers :
protéger les utilisateurs, le personnel (permanent et contractuel) et les autres personnes avec lesquelles nous faisons des affaires ; et
soutenir les gouvernements, les régulateurs et les forces de l’ordre dans la prévention plus large de la criminalité économique.
SoSPay ne tolérera aucune violation délibérée des lois et réglementations relatives à la criminalité financière (par exemple, la corruption, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, les sanctions, l'évasion fiscale ou l'abus de marché) qui s'appliquent à notre activité commerciale.
Blanchiment d'argent
Le « blanchiment d'argent » ou « BC » désigne tout acte constituant une infraction de blanchiment d'argent au sens du Code pénal de la République de Pologne et défini dans la Loi relative à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Les infractions pénales couvrent toutes les procédures visant à modifier l'identité de fonds obtenus illégalement, provenant du trafic de drogue, d'activités terroristes ou de tout autre crime, afin de donner l'impression que ces fonds proviennent de sources légales. Le blanchiment d'argent est la participation à toute transaction visant à dissimuler ou à masquer la nature ou l'origine de fonds provenant d'activités illégales telles que la fraude, la corruption, le crime organisé ou le terrorisme.
Le « financement du terrorisme » ou « FT » désigne la fourniture de fonds, directement ou indirectement, avec l'intention de les utiliser ou en sachant qu'ils seront utilisés pour commettre l'une des infractions prévues par le cadre réglementaire applicable. Il peut y avoir des similitudes entre le mouvement d'avoirs terroristes et le blanchiment d'avoirs criminels. Cependant, il existe deux différences majeures entre les avoirs terroristes et les avoirs criminels :
les terroristes peuvent être financés à partir de revenus obtenus légalement, y compris des dons de bienfaisance, ce qui rend difficile d’identifier le stade auquel les fonds légitimes deviennent des biens terroristes ;
de petites sommes suffisent pour commettre des attentats terroristes, ce qui augmente la difficulté de traquer les biens terroristes.
La politique de LBC/FT couvre les questions suivantes :
Contrôles internes
Gouvernance;
Diligence raisonnable à l'égard de la clientèle
Suivi, évaluation des risques et approche fondée sur les risques ;
Formation du personnel;
Tenue de registres.
Contrôles internes
Contrôles internes
SoSPaydispose d'un système de contrôles internes afin de se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de LBC/FT, y compris, mais sans s'y limiter :
établir l’identité de l’utilisateur et vérifier les informations fournies ;
établir un régime spécial pour traiter les utilisateurs qui sont des personnes politiquement exposées (PPE) ;
l’identification des activités inhabituelles et la facilitation du signalement des activités suspectes (SAR) ;
tenue de registres de la documentation utilisateur et de l'historique des transactions.
Tous les contrôles et procédures sont accessibles à tout moment par l'ensemble du personnel. De plus, tous les contrôles sont :
conçu pour garantir que tous les employés, entreprises et entités juridiques se conforment aux obligations extraterritoriales et aux réglementations pertinentes applicables dans les juridictions des opérations de SoSPay ;
approuvé par le conseil d’administration;
sont soumis à un cycle d’examen annuel pour garantir leur efficacité, ce qui fournit à la haute direction l’assurance nécessaire concernant le cadre de contrôle de la criminalité financière.
Gouvernance
Gouvernance
Le responsable de la conformité LBC/FT est chargé d'établir et de maintenir des programmes de LBC/FT afin d'identifier, d'évaluer, de surveiller et de gérer les risques liés au blanchiment d'argent, au financement du terrorisme et à d'autres délits financiers. Il est habilité par SoSPay à élaborer et à appliquer la LBC/FT.
Les responsabilités du responsable de la conformité AML comprennent (mais sans s'y limiter) :
établir et mettre à jour des politiques et procédures internes pour l’élaboration, l’examen, la soumission et la conservation de tous les rapports et dossiers requis en vertu des lois et règlements applicables ;
collecter les informations d'identification des utilisateurs et vérifier les informations fournies ; mettre en œuvre un système de gestion des dossiers pour le stockage et la récupération appropriés des documents, fichiers, formulaires et journaux ;
collecte et analyse d'informations relatives à des transactions inhabituelles ou à des transactions ou circonstances suspectées de blanchiment d'argent ou de financement du terrorisme, devenues évidentes ; enquête sur toute activité inhabituelle et suspecte ;
signaler aux autorités compétentes en cas de suspicion de blanchiment d’argent ou de financement du terrorisme ; fournir aux forces de l’ordre les informations requises par les lois et règlements applicables ;
présentation périodique au conseil d’administration de déclarations écrites sur le respect des exigences découlant de la loi ;
organisation de la formation des salariés ;
exécution d’autres tâches et obligations liées au respect des exigences de la loi ; mise à jour régulière de l’évaluation des risques.
Diligence raisonnable à l'égard de la clientèle
Diligence raisonnable à l'égard de la clientèle
SoSPaya établi et maintient des procédures de diligence raisonnable à l'égard de la clientèle (CDD), d'identification, de vérification et de connaissance du client (KYC) basées sur les risques, y compris une diligence raisonnable renforcée (EDD) dans le cadre des normes des cadres de LBC/FT.
Dans le cadre de la diligence raisonnable et du KYC et afin d'ouvrir un compte, l'identité d'une personne, les informations sur une personne fournies et les documents soumis doivent être vérifiés et contrôlés par rapport aux listes de sanctions et de surveillance, y compris la liste PEP.
KYC comprend non seulement la connaissance des clients et des entités avec lesquels SoSPay coopère ou à qui il rend des services, mais également des bénéficiaires effectifs ultimes (UBO), des représentants légaux et des signataires autorisés, le cas échéant.
SoSPay effectue des contrôles de diligence raisonnable sur la clientèle avant d'entrer en relation commerciale avec l'utilisateur, le client ou l'entrepreneur.
De plus, SoSPay a mis en place un processus de surveillance continue qui comprend un contrôle régulier des PEP et des sanctions, ainsi que des examens périodiques et des déclencheurs.
SoSPay utilise un système de services tiers afin d'effectuer des contrôles de diligence raisonnable sur les clients.
Surveillance des transactions et évaluation des risques
Surveillance des transactions et évaluation des risques
SoSPayS'appuie sur l'analyse des données pour évaluer les risques et détecter les activités suspectes. Ces outils effectuent diverses tâches de conformité, notamment la saisie de données, le filtrage, la tenue de registres, la gestion des enquêtes et la création de rapports.
En ce qui concerne le risque de LBC/FT, SoSPay :
surveille toutes les transactions et se réserve le droit de s'assurer que les transactions de nature suspecte sont signalées aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi ;
demande aux utilisateurs de fournir des informations et des documents supplémentaires pour confirmer la source des fonds (SoF) et la source de la richesse (SoW) en cas de transactions suspectes ;
suspend ou résilie le compte d’un utilisateur lorsqu’il existe un soupçon raisonnable que cet utilisateur se livre à une activité illégale ;
Suspend ou refuse une transaction lorsqu'il existe un soupçon raisonnable que cette transaction est engagée dans une activité illégale ;
Toutefois, la liste ci-dessus n’est pas exhaustive et SoSPay surveille régulièrement les transactions des utilisateurs afin de définir si ces transactions doivent être signalées et traitées comme suspectes.
La conformité AML/CFT garantit qu'une surveillance continue des transactions est effectuée pour détecter les transactions inhabituelles ou suspectes par rapport au profil de l'utilisateur.
Afin d’aider à déterminer le niveau de diligence raisonnable en matière de LBC/FT à exercer à l’égard du client, un profil de risque de conformité est calculé tout d’abord à l’entrée en relation (Faible, Moyen, Elevé), puis recalculé systématiquement.
La conformité AML/CFT garantit qu'une surveillance continue des transactions est effectuée pour détecter les transactions inhabituelles ou suspectes par rapport au profil de l'utilisateur.
Si une transaction ne correspond pas aux activités ou habitudes personnelles connues d'un utilisateur, elle peut être considérée comme suspecte. Des outils de surveillance des données et des transactions permettent d'identifier les comportements inhabituels ou inhabituels de l'utilisateur.
Entraînement
Entraînement
Tout le personnel de SoSPay reçoit une formation complète en matière de LBC/FT, ainsi qu'une orientation spécifique à son poste.
La formation est adaptée à l’entreprise afin de garantir que le personnel soit conscient des différents modèles et techniques possibles de blanchiment d’argent qui peuvent se produire dans leurs activités quotidiennes.
Une formation est dispensée au moins une fois tous les douze (12) mois afin de garantir que les stagiaires soient informés et agissent en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. La formation couvre les obligations générales découlant des exigences réglementaires et internes.
Les employés suivent une formation complémentaire si nécessaire (si une nouvelle loi ou un nouveau règlement est adopté, si la loi l'exige, etc.)
Tenue de registres
Tenue de registres
La tenue de registres est un élément essentiel du programme de conformité LBC/FT qui aide à toute enquête financière et garantit que les fonds criminels sont tenus hors du système financier ou, dans le cas contraire, qu'ils peuvent être détectés et confisqués par les autorités.
Conformément à nos contrôles internes, SoSPay conserve les enregistrements des informations suivantes (mais sans s'y limiter) :
informations relatives aux clients ;
transactions clients;
rapports de suspicion internes et externes et informations non suivies d’effet ;
rapports d’activités suspectes;
la formation et l’efficacité de cette formation.
Changements de politique
Changements de politique
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques commerciales, des exigences légales ou pour toute autre raison. Toute modification de cette politique entrera en vigueur dès sa publication sur notre plateforme ou par tout autre canal approprié. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique afin de vous tenir informé(e) de toute mise à jour.
En continuant à utiliser nos Services après la date d'entrée en vigueur de toute modification apportée à cette politique, vous reconnaissez et acceptez les conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas la politique révisée, vous pouvez cesser d'utiliser nos Services.
Nous pouvons également vous informer de toute modification importante de cette politique par courriel ou par tout autre moyen, selon la nature des modifications. Votre utilisation continue de nos Services après cette notification vaut acceptation de la politique modifiée.
Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation
Bienvenue chez SoSPay, un service de technologie financière (le «Service”) disponible pour vous via Site Web www.sospay.xyz (le «Site web« », API, widget crypto SoSpay (le « Crypto Widget« ) ou par d’autres moyens.
En utilisant le/les Service(s), vous acceptez les présentes Conditions, ainsi que nos politiques, y comprisAvis de confidentialité,Politique relative aux cookies,Politique de LBC/FT, qui représentent l'intégralité de l'accord entre vous (ou « utilisateur ») et SoSPay ., enregistré à17 State Street, 40e étageNew York ; NY 10004.(appelé «SoSPay", "nous", "notre" ou "nos").
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser le service.
En accédant ou en utilisant le Service, vous confirmez que :
Vous avez lu, compris et accepté pleinement ces conditions.
Vous avez au moins 18 ans ou un autre âge de majorité à votre lieu de résidence.
Vous êtes autorisé à conclure cet accord et à utiliser le Service.
Vous avez le pouvoir de lier toute entreprise ou entité au nom de laquelle vous utilisez le Service, et cette entreprise ou entité accepte les présentes Conditions.
Vous vous conformez aux présentes Conditions et à toutes les lois et réglementations applicables.
Pour toute question sur ces conditions ou sur le service, veuillez visiter notre Contactez-nous.
Services de widgets cryptographiques
Contenu et droits de propriété intellectuelle
Garanties et exclusions de responsabilité
Exclusions de notre responsabilité
Droit applicable et règlement des litiges
Résolution des conflits par la négociation
Compte
Compte
En bref
Vous pouvez enregistrer un compte personnel ou professionnel.Vous pouvez utiliser des fonctionnalités spécifiques du Service après avoir réussi le contrôle KYC/KYB/AML requis par la loi.
Assurez-vous que les informations fournies sont à jour, exactes et précises.
Pour maintenir la sécurité de votre compte, ne partagez pas vos identifiants de connexion, vos jetons API et activez la 2FA.
Pour utiliser des fonctionnalités spécifiques du Service, vous devez créer un compte personnel ou professionnel («CompteL'inscription nécessite une adresse e-mail vérifiée et un mot de passe. Après l'enregistrement du compte, nous vous demanderons des informations supplémentaires pour la vérification du compte.
Vous n'avez le droit d'avoir qu'un seul compte sur le Service.
Vérifications nécessaires
Afin de vous fournir certains services, la loi nous oblige à effectuer tous les contrôles de sécurité et de vigilance nécessaires sur vous et toute partie impliquée dans vos transactions, le cas échéant. Ces contrôles sont effectués par un prestataire de services tiers, conformément à nos Politique de LBC/FT et Avis de confidentialité.
Vous acceptez de répondre à toute demande d'informations complémentaires de notre part et de fournir ces informations dans un format que nous acceptons.
Nous nous réservons le droit de refuser les services aux utilisateurs qui ne réussissent pas les contrôles de diligence raisonnable, ainsi qu'aux utilisateurs résidant dans certaines juridictions.
Sécurité du compte
Lors de la gestion de votre compte, vous êtes responsable de :
S’assurer que les informations fournies sont à jour, exactes et précises.
Nous informers'il y a une erreur, une faute, une mise à jour ou un changement dans les informations ou les documents que vous avez précédemment soumis.
Ne pas partager ni transférer vos informations de connexion au compte et vos jetons API à des tiers.
Protection de vos informations de connexion, jetons API et maintien de la sécurité de votre compte.
Configuration de l'authentification à deux facteurs.
Ne pas utiliser votre compte à des fins et activités illégales.
Si vous pensez que votre compte a été consulté sans votre permission ou si vos informations de connexion sont compromises de quelque manière que ce soit, Contactez-nous immédiatement.
Résiliation du compte
Pour résilier votre compte de manière irréversible, veuillez consulter les Terminaisonsection et adresser notre soutienavec la demande respective.
Services
Services
En bref
SoSPayLes services de comprennent des services de traitement de monnaie virtuelle, des échanges entre monnaies virtuelles et fiduciaires et des opérations avec des portefeuilles de monnaie virtuelle.Les transactions au sein du Service sont soumises à des frais.
Les transactions en monnaie virtuelle ne sont pas remboursables.
Les services de SoSPay fournis aux utilisateurs via le Service impliquent :
échange d'actifs numériques décentralisés («monnaie virtuelle« » à la monnaie fiduciaire ;
échange de la monnaie virtuelle contre une autre monnaie virtuelle ;
échange de la monnaie fiduciaire contre la monnaie virtuelle ;
opérations avec des portefeuilles de monnaie virtuelle ;
services de traitement de monnaie virtuelle.
Pour fournir le Service, vous nous autorisez à recevoir des monnaies fiduciaires et virtuelles, à les détenir temporairement, à les échanger et à les débourser, ainsi qu'à déduire les frais applicables et autres coûts en votre nom, et à prendre toutes les mesures que nous jugeons nécessaires ou souhaitables pour vous fournir nos services et pour nous conformer à toute loi applicable et aux présentes Conditions.
Nous collectons des monnaies fiduciaires et virtuelles sur votre compte, exclusivement pour vous et en votre nom. Vous restez propriétaire des monnaies fiduciaires et virtuelles que vous gérez via votre compte.
Devises prises en charge
La liste des monnaies fiduciaires et virtuelles actuellement prises en charge est disponible sur le Site webet dans la section « Soldes » de votre Compte.
Taux de change
Nous pouvons utiliser le taux de change au comptant de la paire de trading concernée, qui peut varier et ne pas correspondre à celui d'autres plateformes d'échange, services de conversion et fournisseurs de données de marché. Le taux de change fluctue en fonction du marché et n'est donc valable que pour une durée limitée. Le taux de change d'une transaction spécifique est fixé au moment où vous soumettez l'ordre de change.
Portefeuilles
Lors de l'offre du Service, nous vous attribuons des portefeuilles numériquement sécurisés pour les devises virtuelles vous permettant de retirer, déposer, stocker et échanger ces devises virtuelles.
SoSPay stocke en toute sécurité toutes les clés liées à vos monnaies virtuelles détenues dans les portefeuilles créés via le compte.
Pour les retraits, vous devez fournir une adresse de portefeuille valide et la maintenir à jour. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d'erreur causé par des tiers, ni en cas d'erreur dans l'adresse de portefeuille et les informations de chaîne que vous nous avez fournies.
Frais
Les transactions effectuées entre utilisateurs via l'identifiant SoSPay au sein du Service ne sont pas soumises aux frais de SoSPay. Ceci n'est valable que si les utilisateurs utilisent la fonctionnalité « Transactions au sein de SoSPay ».
Pour les transactions avec des tiers sans identifiant SoSPay, le taux de frais est établi pour chaque type de transaction. Il vous est indiqué avant toute transaction.
Vous pouvez choisir de payer les frais de transaction en plus du montant de la transaction ou de les déduire du montant de la transaction. Tous les frais sont calculés et facturés automatiquement à la finalisation de la transaction, sauf si vous choisissez la première option, auquel cas ils sont payables au moment de la transaction. Les frais ne sont pas remboursables.
Détails de paiement
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de paiement (par exemple, carte de crédit, carte de débit, adresse de portefeuille interne ou externe) que vous fournissez pour les transactions effectuées dans le cadre du Service. SoSPay décline toute responsabilité quant aux erreurs que vous pourriez commettre dans les informations de paiement.
Si vous utilisez des informations de paiement invalides, expirées, erronées ou bloquées pour des dépôts ou des retraits, la transaction peut être interrompue sans obligation de remboursement de la part de SoSPay.contactez notre équipe d'assistanceSi vous rencontrez l'un des problèmes mentionnés ci-dessus, les transactions peuvent être effectuées manuellement. Dans ce cas, les utilisateurs de comptes personnels et professionnels se verront facturer une commission réseau applicable et des frais de service fixes SoSPay d'un minimum de 10 USDT. Les utilisateurs de comptes professionnels se verront également facturer des frais de service calculés en fonction du montant de la transaction.
Limites de transaction
Nous pouvons imposer des limites de volume de transactions quotidiennes, mensuelles et annuelles par compte. Si vous souhaitez effectuer une transaction supérieure à cette limite, vous devrez peut-être fournir des informations et des documents supplémentaires. Pour modifier vos limites individuelles, veuillezcontactez notre équipe d'assistance.
Politique de remboursement
Les transactions en monnaie virtuelle effectuées via le Service sont définitives et non remboursables.
Changements
Nous pouvons modifier la liste des services, des frais et des monnaies virtuelles prises en charge de temps à autre et sans préavis. Veuillez consulter notre Site webpour rester informé.
Impôts
Les utilisateurs sont seuls responsables de la détermination, de la collecte, de la retenue et de la déclaration de toutes les taxes encourues ou devant être collectées, payées ou retenues pour quelque raison que ce soit en rapport avec l'utilisation du Service.
Services de widgets cryptographiques
Services de widgets cryptographiques
En bref
SoSPaypropose aux commerçants des solutions de paiement cryptographiques, leur permettant de recevoir des paiements en monnaie virtuelle des utilisateurs finaux pour des biens et des services.Il existe diverses options d'intégration telles que le widget cryptographique intégré, la page de paiement hébergée et l'acquisition d'API.
En intégrant le Crypto Widget, les commerçants autorisent SoSPay à agir en leur nom.
Les utilisateurs finaux peuvent payer en monnaie virtuelle via une adresse blockchain unique fournie dans la demande lors du paiement, avec le montant de la facture défini en monnaie virtuelle ou en monnaie fiduciaire et converti en monnaie virtuelle ; le tableau de bord du commerçant affiche l'état de chaque paiement.
SoSPay n'est pas responsable des politiques de remboursement des commerçants ni des échanges de biens et de services.
SoSPay propose aux entreprises («Commerçants”) solutions de paiement cryptographique permettant aux commerçants de recevoir des paiements en monnaies virtuelles de leurs utilisateurs («Utilisateurs finaux« ) en échange des biens et services du marchand.
Les services Crypto Widget pour les commerçants comprennent les options suivantes disponibles lors de l'enregistrement du compte professionnel :
Widget de cryptographie intégré
Permet au commerçant d’intégrer le widget Crypto dans le cadre de la page de paiement de son site Web.
Page de paiement hébergée
Les commerçants peuvent utiliser la version de redirection du widget Crypto, qui n'affecte pas l'interface utilisateur. Les utilisateurs finaux sont redirigés vers une page sécurisée fournie par SoSPay pour finaliser leurs transactions.
Acquisition d'API
Fournit aux commerçants une intégration sur mesure pour un paiement personnalisé.
Paiements récurrents
Une fonctionnalité du Crypto Widget qui facilite la facturation de paiements récurrents, tels que les abonnements aux services des commerçants.
Intégration
Les propriétaires du compte d'entreprise vérifié peuvent intégrer Crypto Widget dans leurs sites Web en suivant sesdocumentation technique.
En fournissant les noms de domaine ou en intégrant Crypto Widget à votre site Web d'une autre manière, vous déclarez et garantissez que vous êtes dûment autorisé à utiliser les sites Web dans le but d'intégrer Crypto Widget et d'accepter les paiements des utilisateurs finaux.
Autorisation
En intégrant le Crypto Widget, le Commerçant autorise SoSPay à agir en son nom et à prendre toutes les mesures que nous jugeons nécessaires ou souhaitables pour fournir le service Crypto Widget et pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
Factures et demandes
Une interface de facturation s'affiche sur l'écran de paiement. Une facture peut indiquer un montant d'achat en monnaie fiduciaire, et l'utilisateur peut créer une demande de paiement dans une monnaie virtuelle sélectionnée. Une demande peut être créée avec un montant spécifié, ou sans montant pour les recharges.
Une adresse blockchain unique est attribuée à l'utilisateur final pour chaque requête, valable pendant une durée limitée, spécifiée lors du paiement. Le montant exact de la monnaie virtuelle à payer est déterminé lors de la création de la requête avec cette adresse et est valable pendant la même durée.
Statuts de paiement
Le tableau de bord du compte marchand affichera l’état actuel de chaque paiement.
Paiement terminé
Une facture est considérée comme finalisée par SoSPay si elle a été intégralement payée par l'utilisateur final, si la transaction correspondante a atteint le nombre requis de confirmations de blocage et si le paiement a été crédité sur le portefeuille du commerçant sur son compte. Le paiement finalisé aura le statut « Réussi ».
Échec du paiement
En cas de divergences dans le montant du paiement, de débits sur l'adresse du portefeuille expiré ou d'échecs dans les contrôles de conformité, le statut de la transaction sur le compte du commerçant sera marqué comme « Échec » ou « Conflit ».
Le commerçant et l'utilisateur final peuvent contactez notre équipe d'assistancepour enquêter sur la situation.
Le Commerçant est responsable du règlement des paiements insuffisants, excédentaires et orphelins auprès des Utilisateurs finaux. Par les présentes, le Commerçant autorise SoSPay à agir en son nom, à son initiative, concernant les demandes des Utilisateurs finaux relatives aux écarts de paiement (paiements insuffisants, excédentaires et orphelins) afin de finaliser l'intégralité des transactions, de rembourser les paiements excédentaires et de les rendre conformes aux informations fournies lors du paiement et aux conditions initialement applicables à la transaction concernée.
Conversion automatique
Les commerçants peuvent configurer une fonction de conversion automatique pour recevoir le montant payé par un utilisateur final dans l'équivalent de la devise prise en charge choisie conformément aux règles applicables. taux de change.
Paiements récurrents
Lorsque la fonctionnalité sera lancée, les commerçants pourront profiter de la fonctionnalité de paiements récurrents pour facturer les utilisateurs finaux pour leurs forfaits d'abonnement fixes ou flottants.
Afin de fournir le service de paiements récurrents, les Commerçants nous autorisent à facturer automatiquement en leur nom les portefeuilles des utilisateurs finaux avec les frais de service des Commerçants.
Les utilisateurs finaux peuvent connecter leurs portefeuilles Web3 non dépositaires et ainsi autoriser SoSPay avec l'un des pouvoirs suivants :
Gestion sans restriction des fonds stockés sur le portefeuille ;
Gestion d'une somme spécifique de fonds stockée sur le portefeuille ;
Charger le portefeuille avec une somme après son approbation par l'utilisateur final.
Les commerçants seront responsables de la fixation des sommes à facturer, de la modification ou de l'annulation des abonnements, ainsi que de la gestion des remboursements pour les utilisateurs finaux.
Frais de traitement
L'intégration du Crypto Widget est gratuite.
En ce qui concerne les transactions effectuées entre les commerçants et les utilisateurs finaux, le taux des frais de traitement est établi pour chaque compte professionnel individuellement en fonction des volumes de transactions.
Le commerçant peut déterminer, à sa seule discrétion, si les frais de traitement seront payables par le commerçant ou les utilisateurs finaux dans les paramètres de son compte.
Nous facturons des frais de traitement pour chaque transaction effectuée via votre compte. Ces frais sont indiqués pour chaque facture dans le tableau de bord du compte marchand.
Les frais de traitement sont déduits du solde du compte du commerçant, si ce dernier est payeur conformément aux paramètres. Si les utilisateurs finaux sont payeurs, le montant des frais applicables est ajouté au montant de la transaction concernée et affiché sur l'écran de paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier nos frais de traitement. Nous vous informerons de toute modification au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue des services Crypto Widget par le Commerçant après cette période de préavis vaut acceptation de cette modification.
Remboursements
SoSPayn'est pas responsable des politiques de remboursement du Commerçant, ni de la vérification de leur conformité à la législation applicable. Les utilisateurs finaux doivent s'adresser au Commerçant pour demander le remboursement des biens ou services achetés.
Plaintes
SoSPayne sera pas responsable du commerce de biens et de services, ainsi que du traitement des données personnelles des utilisateurs finaux par le commerçant, qui sera soumis aux conditions générales et aux avis de confidentialité de ce dernier.
Si nous recevons une réclamation d'un utilisateur final concernant le commerçant ou les biens/services achetés, nous la transmettrons au commerçant pour résolution. Nous nous réservons le droit de résilier les comptes des commerçants faisant l'objet de réclamations excessives.
Solde et règlements
Les débits et crédits du compte du commerçant sont affichés dans la section « Solde ». Le solde est la liste des fonds temporairement détenus par SoSPay pour le compte du commerçant jusqu'à leur règlement sur l'adresse de portefeuille externe fournie par le commerçant.
Activités interdites
Activités interdites
En bref
Nous pouvons refuser ou restreindre nos services si vous vous livrez à l’une des activités interdites répertoriées.
SoSPay se réserve le droit de refuser ses services, ou d'imposer des restrictions permanentes ou temporaires sur l'utilisation du Service (suspendre/résilier le Compte, geler les actifs, fixer des limites sur les services et les transactions sans aucune responsabilité envers vous ou des tiers), si vous, ou une personne liée à vous :
ne pas présenter les documents et données, demandés par SoSPay, nécessaires au respect des mesures de diligence, ou présenter des données fausses ou contradictoires ;
ont fait l’objet d’une procédure de liquidité ou ont été radiés du registre ;
sont soupçonnés d’effectuer des transactions qui pourraient être liées au blanchiment d’argent, au financement du terrorisme, à la fraude ou à d’autres crimes et activités illégales ;
se trouvent sur une liste de sanctions, vivent ou sont situés ou établis dans un pays ou un territoire soumis à une sanction, ou n'ont pas réussi nos contrôles de diligence raisonnable ;
violer les droits de propriété intellectuelle de SoSPay ou de tout tiers ;
diffamer, harceler, abuser, menacer ou frauder autrui, ou recueillir ou tenter de recueillir des renseignements personnels sur autrui sans son consentement ;
sont dans, sous le contrôle de, ou sont ressortissants ou résidents de tout pays où les transactions d'actifs cryptographiques sont explicitement interdites, tout pays non pris en charge (par exemple, les États-Unis d'Amérique, y compris tous les territoires américains) conformément à notre politique AML/CFT,
mener une activité qui doit être autorisée sans autorisation appropriée ;
se livrer à l’un des types d’activités commerciales suivants : jeux de hasard et loteries non réglementés, commerce d’armes, de drogues, de matières toxiques/radioactives, systèmes pyramidaux et d’investissement, services de crédit et de recouvrement.
Cette liste n'est pas exhaustive. SoSPay est seule habilitée à déterminer si une activité relève de l'une de ces catégories.
Contenu et droits de propriété intellectuelle
Contenu et droits de propriété intellectuelle
En bref
Le Service et tous ses éléments, y compris les logiciels, les marques déposées, les graphiques, etc., appartiennent à SoSPay.Nous vous accordons le droit d'utiliser le Service comme prévu par celui-ci, et conformément à ses Conditions et aux lois applicables.
Le Service est détenu et contrôlé par SoSPay.
Tous les éléments du Service, y compris les textes, graphiques, informations, images, dessins, marques commerciales, logos, vidéos, sons, musique, logiciels, documentation API et autres éléments (collectivement, les «Contenu« ), ainsi que les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur ce Contenu appartiennent à SoSPay ou sont inclus dans le Service avec le consentement du propriétaire.
Licence pour vous
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, SoSPay vous accorde une licence limitée, non exclusive, non sous-licenciable, révocable, non transférable et mondiale pour :
intégrer et utiliser le logiciel Crypto Widget conformément à la documentation de l'API et aux présentes Conditions à des fins commerciales ;
accéder et utiliser le Contenu mis à disposition dans ou via le Service aux fins énoncées dans les présentes Conditions.
SoSPay peut apporter des mises à niveau, des modifications, des mises à jour ou des ajouts au Contenu pendant la durée de la présente licence. Les conditions de la présente licence s'appliquent à toute modification de ce type, sauf si elle est accompagnée d'une licence distincte.
Utilisation interdite
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Communications électroniques
Communications électroniques
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Nous communiquerons avec vous par e-mail et notifications push.Attendez-vous à des mises à jour sur le Service, ces Conditions et des détails sur vos transactions.
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vérification de l'e-mail;
Connexion au compte et sécurité ;
votre utilisation du Service ;
les transactions effectuées via le Service et leurs statuts ;
mises à jour du Service et des présentes Conditions.
Certaines notifications peuvent être ajustées dans les paramètres de votre compte.
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Sites Web et services tiers
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Nous n'approuvons, ne garantissons, ne garantissons ni n'assumons la responsabilité d'aucun produit ou service proposé ou annoncé par les marchands, et nous ne serons pas partie prenante ni ne surveillerons aucune interaction entre vous et des fournisseurs tiers de produits ou de services.
N'oubliez pas que lorsque vous accédez et utilisez ces sites Web, services, outils ou contenus tiers, leurs conditions et politiques de confidentialité s'appliquent, et SoSPay n'est pas responsable des pertes, dommages ou autres responsabilités découlant de vos interactions avec eux.
Divulgation des risques
Divulgation des risques
En bref
Investir dans des actifs virtuels comporte certains risques. Veuillez effectuer vos propres recherches avant de prendre toute décision concernant des opérations avec des monnaies virtuelles.
En raison du risque de pertes, l'investissement dans les monnaies virtuelles est généralement considéré comme risqué. Les principaux risques sont les suivants :
Vous pourriez perdre tout l’argent que vous investissez en raison de la forte volatilité des actifs virtuels.
Le marché des monnaies virtuelles est en grande partie non réglementé, vous pouvez donc perdre de l’argent à cause de cyberattaques ou de crimes financiers.
Il se peut que vous ne puissiez pas vendre votre investissement quand vous le souhaitez en raison de pannes technologiques, de cyberattaques, de mélange de fonds et d’autres problèmes entraînant un retard.
Les monnaies virtuelles ne bénéficient pas nécessairement d'une forme spécifique de protection ou de réglementation par un organisme gouvernemental, ce qui signifie qu'en échangeant des actifs cryptographiques, vous ne pourrez pas faire valoir les garanties ou les garanties attendues des services financiers réglementés.
Il est conseillé d'effectuer vos propres recherches avant d'investir. SoSPay ne fournit et ne fournira aucun conseil d'investissement ni conseil juridique concernant votre plateforme d'échange. Vous reconnaissez être seul responsable de vos décisions et actions effectuées dans le cadre du Service.
Garanties et exclusions de responsabilité
Garanties et exclusions de responsabilité
En bref
Le Service vous est fourni « tel quel ».Nous promettons qu'il fonctionnera comme prévu dans les présentes Conditions pendant la période de votre licence et déclinons toute autre garantie.
Toutefois, il est possible que le logiciel du Service ne fonctionne pas correctement, auquel cas nous mettrons tout en œuvre pour rétablir son bon fonctionnement.
Vous garantissez de ne pas utiliser le Service pour des activités illégales.
Le Service vous est fourni « tel quel ».
Bien que SoSPay garantisse que le Service sera substantiellement conforme à sa documentation officielle, toute autre garantie, explicite ou implicite, est exclue. Cela comprend les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits de propriété intellectuelle de tiers ou d'autres droits.
Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et sécurisé au Service, ni son fonctionnement sans erreur. Bien que nous nous efforcions de corriger les défauts et de prévenir les éléments nuisibles tels que les virus, nous ne pouvons garantir l'immunité absolue du Service contre de tels problèmes.
SoSPay ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou l'utilité des fonctionnalités et du contenu du service.
Nous pouvons interrompre la fourniture du Service pour des raisons de maintenance ou de mise à niveau, ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité.
Nous vous informerons à l'avance de toute interruption prévue du Service, des raisons de cette interruption et du délai prévu de rétablissement du Service. Nous vous informerons de toute interruption imprévue dans les meilleurs délais.
Vos garanties
Sans préjudice des autres garanties prévues par les présentes Conditions, en utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que :
Vous n'utiliserez pas le Service dans le cadre d'une activité illégale ou à des fins criminelles, notamment le blanchiment d'argent, la fraude fiscale, le financement du terrorisme ou d'autres activités malveillantes.
Vous êtes responsable de la légalité de toutes les transactions et activités.
L’exécution des Conditions ne viole pas et ne violera aucun autre accord auquel vous êtes lié.
Vous disposez de suffisamment de connaissances relatives à la monnaie virtuelle pour utiliser notre Service et comprenez que vous êtes seul responsable de la détermination de la nature, de la pertinence, des risques et de la pertinence de notre Service.
Les fonds que vous transférez via le Service proviennent de sources légales.
Vous ne vous ferez pas passer pour une personne ou une entité, ni ne ferez de fausses déclarations concernant votre affiliation à une personne ou une entité, ni ne ferez d’autres déclarations frauduleuses, fausses, trompeuses ou mensongères.
Limitation de responsabilité
Limitation de responsabilité
En bref
SoSPayLa responsabilité de est limitée conformément à cette section, veuillez donc la lire attentivement pour comprendre à quoi vous attendre.
Exclusions de notre responsabilité
SoSPay, ainsi que ses filiales, administrateurs, partenaires, employés, sous-traitants ou agents, ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou consécutif résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service. Cela comprend les dommages dus à la confiance accordée au Contenu, la perte de profits, de clientèle ou toute perturbation causée par des erreurs, des défauts, des attaques technologiques, des virus ou du piratage, même si SoSPay a été informé de ces dommages potentiels.
SoSPay n'est pas responsable des inexactitudes ou omissions dans tout contenu.
Les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer si elles sont interdites par la loi.
Plafond de responsabilité
Si une partie des clauses de non-responsabilité ou des limitations de responsabilité est jugée invalide ou inapplicable et si SoSPay est jugé responsable envers vous de quelque manière que ce soit, notre responsabilité totale est plafonnée au total des frais perçus par SoSPay en relation avec votre utilisation du Service dans l'année précédant la réclamation.
Indemnité
Indemnité
En bref
En cas de violation des présentes Conditions, d’utilisation abusive du Service, de violation d’une loi ou des droits d’un tiers, vous acceptez d’indemniser et de défendre SoSPay.
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité SoSPay, nos filiales, administrateurs, partenaires, employés, sous-traitants et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de :
toute violation de votre part de l'une quelconque des présentes Conditions,
votre utilisation/mauvaise utilisation du Service,
une violation de votre part de la loi applicable, de la propriété intellectuelle, de la confidentialité, de la publicité ou d'autres droits d'un tiers, de tout accord ou de toute condition avec un tiers auquel vous êtes soumis,
votre fraude, négligence et faute intentionnelle,
votre participation à l'une desActivités interdites.
Nous nous réservons le droit d'assurer notre défense juridique comme bon nous semble, y compris dans les cas où vous nous indemnisez. Par conséquent, vous acceptez de coopérer avec nous pour mettre en œuvre notre stratégie.
Droit applicable et règlement des litiges
Droit applicable et règlement des litiges
En bref
Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Pologne.Nous espérons résoudre tous les problèmes par des moyens pacifiques, mais en cas de litige grave, il devra être réglé par voie judiciaire. Les litiges avec les commerçants seront résolus par arbitrage.
Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République de Pologne, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois.
Si le Service ou son utilisation entre en conflit avec la législation locale du lieu où vous y accédez, veuillez vous abstenir de l'utiliser. Il est de votre responsabilité de respecter la réglementation locale.
Résolution des conflits par la négociation
Sans limitation des droits statutaires des consommateurs, vous acceptez que tout litige, conflit, réclamation ou controverse découlant directement ou indirectement de ou relatif au Service ou aux présentes Conditions, y compris, sans limitation, ceux relatifs à sa validité, sa construction ou son caractère exécutoire, sera d'abord traité par le biais de négociations à l'amiable avec SoSPay conformément aux principes de bonne foi et de coopération.
Lieu
Si aucun accord n'est trouvé lors des négociations, le litige entre SoSPay et l'utilisateur individuel sera réglé par le tribunal compétent de Cracovie, en Pologne.
Les commerçants acceptent de résoudre les litiges avec SoSPay exclusivement par arbitrage définitif et exécutoire administré par la Chambre de commerce internationale (CCI), conformément à son Règlement d'arbitrage. La procédure se déroulera virtuellement ou, en cas de procédure en personne, à Cracovie, en Pologne, ou à tout autre lieu convenu par les parties. L'arbitrage sera mené devant un arbitre unique et se déroulera en anglais.
Alternatives
Vous pouvez également déposer votre plainte via le plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR).
Délai de réclamation
Toutes les réclamations doivent être déposées dans un délai d’un an à compter de leur survenance, à moins que des lois spécifiques n’imposent un délai plus long.
Terminaison
Terminaison
En bref
Pour résilier cet accord, vous devez retirer tous vos actifs, supprimer le compte et ne plus utiliser ni accéder au service.Nous pouvons résilier votre accès au Service si vous violez les présentes Conditions, la loi, ou si les autorités compétentes nous le demandent ou pour des raisons de sécurité.
Résiliation parSoSPay
SoSPayse réserve le droit de suspendre ou de résilier votre Compte dans les cas suivants :
vos violations réelles ou présumées des présentes Conditions,
vous nous avez fourni des informations fausses, incomplètes, trompeuses ou inexactes,
vous vous engagez dans l'une des Activités interdites,
nous vous soupçonnons raisonnablement d'une utilisation frauduleuse du Service, d'une violation des lois ou d'une atteinte aux droits,
si vos actions ou votre comportement présentent des risques réglementaires pour nous,
nous pensons raisonnablement que votre compte a été compromis, est utilisé par une personne non autorisée ou pour d'autres raisons de sécurité,
nous sommes priés ou chargés de le faire par un tribunal compétent, une autorité gouvernementale, un organisme public ou un organisme chargé de l'application de la loi,
le Compte est inactif, en particulier aucune transaction n'a été effectuée, pendant une période de 2 ans.
Résiliation par vous
Vous pouvez résilier ce contrat à tout moment en fermant votre compte et en cessant d'accéder au service. Avant de clôturer le compte, tous vos actifs doivent être transférés vers des comptes externes. Veuillez contactez notre équipe d'assistancede résilier votre compte.
Effets de la résiliation
Si votre compte est fermé et que cet accord prend fin pour quelque raison que ce soit, vous acceptez :
de cesser immédiatement d'utiliser le Service,
pour régler les frais impayés,
que toutes les autorisations et licences accordées en vertu des présentes Conditions prendront fin,
de supprimer de votre site Web et de votre matériel marketing et de cesser d'utiliser tout contenu,
que nous conserverons certaines informations et données de compte comme l'exigent les lois et réglementations applicables, et
que nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de la résiliation du compte et des services, ou de la conservation des informations ou des données du compte.
Autres termes
Autres termes
Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre entière discrétion, moyennant préavis, de modifier, suspendre ou interrompre le Service, le Contenu, les fonctionnalités ou les services proposés par le Service. Vous reconnaissez que nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou un tiers si l'un des événements susmentionnés se produisait en lien avec le Service.
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Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les autres dispositions des présentes Conditions continueront d’être pleinement valables et applicables.
Une version imprimée des présentes Conditions sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur ou liées à l'utilisation du Service dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et enregistrements commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.
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